大皖新闻讯 12 月 17 日，上海一网民在外交媒体发文，称我方近期一刹发现被民生银行"暗暗"开了个东说念主待业金账户。

该网民称，让他惊讶的是，该账户使用的身份信息是他十年前的，"半途我自新名字，我咫尺本东说念主在民生银行东说念主脸识别王人通过不了，是以不存在我本东说念主操作"。

网民在外交媒体发文截图

12 月 19 日上昼，大皖新闻记者向民生银行客服反应了此事。客服东说念主员向记者默示，银行莫得权限暗里操作念客户账户，"淌若情况为真，大约率是这名客户此前预约过个东说念主待业金账户的办理业务，但他我方忘了或者没珍惜到此事，忽视提供他个东说念主身份信息或者本东说念主赶赴柜台查询一下那时的详备情况。"

银行客服东说念主员还向记者默示，12 月 15 日起，民生银行灵通了世界鸿沟的个东说念主待业金账户办理业务，有一些客户也反应过此类问题，"大大批是因为此前通过多样道路预约办理过个东说念主待业金账户，在 12 月 15 日业务灵通后，银行自动为其办理了关联业务。由于时分隔得相比长，客户误合计是银行暗里灵通了账户。"

那么，在发现我方不需要个东说念主待业金账户或者念念换其他银行灵通时，个东说念主待业金账户不错刊出吗？民生银行客服东说念主员向记者默示，只有还未启动使用，客户随时不错前来刊出关联账户。

大皖新闻记者 龚滋润

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