编者按社会责任者，是一群什么样的东谈主？88岁的南京大学退休老教师倪仁福说，社工是身边的“保障箱”，有他们在就会寂静。在苏州外卖小哥龚飞眼中开云体育，社工的说话暖和而坚贞。省东谈主民病院病患则觉得，他们是值得依靠的存在……

每个东谈主眼里的社工，可能都不相同。不外，他们也有共性：信守“助东谈主自助”理念，熟习表面、策略、司法，有爱心，擅长跟东谈主打交谈，往往被称作“六边形战士”。当下的他们，值得永久注目。

驱散当前，江苏“持证”社工有16.5万东谈主。本年社会责任者职业阅历考研将于5月24日拉开帷幕，报考东谈主数破损25万，再改进高。社会责任者职业迷惑力安在？记者5月22日侍从4名社会责任者，体验“六边形战士”致力的一天。

南京市心桥社会责任服务中心党支部文书陆云：

“我心爱和老东谈主打交谈”

22日下昼5点，南京空气里弥散着干冷，陆云终了对终末一位老东谈主访问，额头挂满汗珠。“当你和100个老东谈主成为一又友后，就收成了100段东谈主生阅历。”陆云闲隙地说。

陆云是南京市心桥社会责任服务中心党支部文书、高等社会责任师。2010年，她从南京东谈主口管理干部学院社会责任专科毕业后投身到养老限制，创立南秀村养老服务站，被称作“南京大学生社区居家养老创业第一东谈主”。

“你得学会同理心，学会赞美，也要学会婉拒。”上昼11时，江苏文化大厦28楼传出阵阵掌声，这是陆云本年第二场“银龄关爱小家赋能培训”，她正向20多位社会责任者及志愿者共享从业心得。她说，干了15年养老社工，掌合手手段以外，懂得“大我大于小我”理念更进军。

15年前，陆云创业之初，每天跑去陪老东谈主聊天。那时，她的身边有两个声息。有东谈主说：“小陆，你是大学生，应该去坐办公室。”也有东谈主辱弄：“小陆天天免费陪聊，是不是放长线钓大鱼？”很快，陆云细目将养老社责任为一项奇迹并宝石下来，根由很浅陋：“我心爱和老东谈主打交谈”。

当今的陆云更懂老东谈主。午休间隙，她和记者提及老东谈主们的故事。老东谈主有许多闪光点，有的东谈主红烧肉烧得好，有东谈主会养正人兰，还有东谈主很懂生存。固然，老东谈主也很颓丧孤身一人，在晚上最需要东谈主，但他们其实不肯意贫寒东谈主……“这即是社会责任学科说的上风视角。只消你带着耳朵倾听，就能发现每个东谈主的闪光点和需求，每个老东谈主都是矿藏。”陆云说。

中午，急遽划拉几口饭，陆云带记者去见她的“矿藏”老东谈主们。

陆云走进南京市饱读楼区陶谷新村，领着80多岁的林天（假名）作念操，声息舒徐，动作柔和。“来挥挥手、动动脚，作念得真棒！此次我是您的敦厚，下次您来当我的敦厚。”外出后，她嘘了一声，把记者拉到一边说：“林敦厚外出少，我创造契机让她多行动。”

“小陆，早上咋半天没回我信息？”下昼3点整，陆云回到养老服务站，倪仁福像知音般和陆云打起呼唤。俩东谈主提及最近健康情况，倪仁福拍拍陆云肩膀说：“我2023年底患肺炎，一天打两针，一针得在凌晨1点打，是小陆连气儿9天三更深夜陪我上病院。”

穿过南京大学，陆云一到李琴（假名）家院门口，就喊着“李敦厚，我来了”。看到李琴精神好多了，陆云也释怀多了。李琴告诉记者，一个多月前，小腿一霎肿胀，陆云饱读吹她飞速查验。“每次查验，我到达病院，都能看到小陆借好轮椅等我。”

如今，陆云的“居家管家”形态服务左右13位老东谈主，每东谈主每月收取500元服务费，老东谈主们都但愿她能扩大界限。她老是摆摆手，“这个形态磨真金不怕火的是职守心，能宝石下来按捺易”。

“服务今天的老东谈主，不即是服务过去的我方嘛。这么的探索何乐而不为？”陆云朝着记者抿嘴一笑。

新华日报·交织点记者倪方方

苏州市清流社工服务中心党支部文书、总劳动孙林林：

“在助东谈主中收成更多建设感”

圆圆的脸庞，利索的王人耳短发，穿戴写有“清流社工”字样的蓝色短袖责任衫，5月22日，记者见到的苏州市清流社工服务中心党支部文书、总劳动孙林林笑貌顺心，充满劲头。

9点不到，孙林林一边走进位于苏州市青少年行动中心的清流社工责任点，一边大开手机稽查前一天调研问卷搜集情况。这是针对新作事群体的需求调研，当作我省惟一入选中央社会责任部牵头新作事群体社会责任服务项诡计社会组织，清流社工正在积极开展调研。

“这份问卷调研为期一个月，咱们需要接洽更多外卖骑手、网约车司机等新作事群体抽空填写，必须时刻矜恤问卷填写进程和情况。”孙林林说。

本年是孙林林从事社会责任的第十四年，从当先专注青少年龄务到如今的社区搞定、妇女家庭、新作事群体等多个限制，孙林林成长为高等社工师、省社会责任领军东谈主才。

新作事群体是与时分“竞走”的东谈主，社工为他们作念服务通常要无邪鼎新时分。5月初，孙林林经营了一场针对外卖骑手的感情健康行动。直到5月21日，她们才敲定了行动时分为22日下昼2点。“下雨太空卖单多，行动随时可能会取消。”孙林林提前告诉记者此次采访的不细目之处。

22日，天气晴明。上昼10点傍边，孙林林和团队小伙伴再次对接行动历程：准备行动物质、阐述需要用到的白纸画笔等、提前走一遍通盘历程，社工们准备得很实足。

下昼2点，日头正盛，孙林林带着小伙伴来到好意思团专送娄葑站点。她们将诳骗外卖骑手们在站点开例会时分，‘捱风缉缝’完成此次情意会压行动。由于骑手们忙着送单，时分无法长入，原定于下昼2点运转的例会直至2点45分才进行，情意会压行动随之推后。

下昼3点10分，行动厚爱运转。“请各人浅陋自我先容，成为外卖骑手多深化，有莫得什么压力。”孙林林笑貌可掬地开场。问题抛出后，17位外卖骑手或管制或害羞地给出约略恢复。在随后的室外游戏气象，骑手们围成一圈，王人心合力完成“神笔马良”多东谈主共写一字游戏。跟着游戏深入，各人在吵闹满意识更深、愈加收缩，笑貌也多了起来。“这是我第一次参与社工组织的行动，我能感受到她们丹心关爱咱们，为咱们提供匡助，嗅觉很暖和。”娄葑站点外卖骑手龚飞说。

跟着下昼送单岑岭期到来，东谈主群很快散去。下昼4点10分，孙林林带领团队复盘今天的行动。“气象衔尾不够连贯，还要多斗争、多改善”“之后不错提供选项而非盛开式问答，可能更有助于获知情况”……你一言我一语，一个多小时的计划事后，各人对奈何开展新作事群体社工服务有了更多意识。

“社会责任最需要东谈主与东谈主之间的信任，在这个基础上才略耐久为需要的东谈主提供专科的公益服务。”孙林林说，她在匡助别东谈主的过程中收成了许多建设感、价值感，这是引发她陆续走下去的能源。

新华日报·交织点记者 徐睿翔

南京市饱读楼区青雁未成年东谈主关护中心主任肖惠文：

“咱们办的案会影响孩子的东谈主生”

22日8点，南京市饱读楼区青雁未成年东谈主关护中心主任肖惠文推开办公室的门。“昨晚险些没合眼，心里一直惦记取案子。”肖惠文快速将桌上饱读饱读囊囊的材料摞成一叠，塞进牛皮纸袋，带到案件办理现场。

原本，肖惠文跟进许久的全部未成年东谈主涉罪案件，行将迎来终末的了案，涉罪未成年东谈主凯旋通过磨真金不怕火期，检方将对其厚爱晓谕不告状。

当作又名司法社工，肖惠文责任日常与未成年东谈主权力保护邃密络续。如同身手深湛的织网东谈主，肖惠文和共事们凭借专科服务为孩子们搭建起“软着陆”的缓冲带，用暖和与职守“兜住”他们的过去。

打理收场，肖惠文抱着厚厚的文献夹快步走向汽车。文献夹里最厚的是涉罪未成年东谈主的社会侦查申诉，20多页A4纸贵重纪录着成长经历、不法诱因、监护西宾景象，还附有社工团队依据未成年东谈主具体情况作出的个性化分析。完成这么一份申诉，她和共事至少需要一周时分。

在青雁未成年东谈主关护中心参与的每起案件中，社会侦查都是不可或缺的气象。“侦查责任从介入案件就已启动。咱们既要深入了解涉罪未成年东谈主，也要访问其家庭。”肖惠文解释谈，这份申诉不仅是司法社工从专科视角对涉罪未成年东谈主个体领略、社会关系、追思社会风险的评估，更包含对其再犯可能性的科学分析，为检察官全面了解案情、确保司法公谈提供进军依据。每一份申诉都可能影响一个少年能否按下东谈主生“重启键”，也让肖惠文和共事们恒久保持十二分专注。“就像电影《第二十条》里说的，‘咱们办的不是案子，是别东谈主的东谈主生’，社会侦查容不得半点粗率。”

两个多小时的帮教面谈急遽终了，肖惠文来不足多休息，下昼还有一场窘境儿童帮扶。“帮教像治病，帮扶更像育苗。”在肖惠文帮扶过的孤儿或事实孤儿中，不少东谈主存在不良行径以至严重不良行径。在她看来，惟有匡助孩子顺应社会，才略把他们从偏离的东谈主生轨谈上“拽”回来。

多年前接办的一桩案子于今令她印象深刻。那时14岁的晓梅因缺少父母关爱出现多种严重不良行径，社区和派出所都被她拒之门外。肖惠文发现晓梅深爱跳舞，便以此为切入点，陪她在社区组建跳舞队。前年晓梅成年时，帮扶责任厚爱终了，她已成为又名自考大学生，正在备考社工阅历证。“她说，念念和我相同，当又名司法社工。”肖惠文说着，眼里尽是自高。

“就怕一个不足为患的举动，就能改动孩子的东谈主生轨迹。”肖惠文先容，青雁关护中心栽种于今，已为近100名窘境儿童提供专科服务，匡助300余名涉罪未成年东谈主再行融入社会，领导近60名被害未成年东谈主收复肤浅学习生存。

新华日报·交织点记者 陈珺璐

省东谈主民病院医务社工金妍艳：

“连结医疗服务与患者需求的间隙”

22日上昼9点，省东谈主民病院医务社工、高等社会责任师金妍艳的微信上，跳出一条音讯：“咱们收治了一位新疆病东谈主，疑似急性白血病，经济上可能有障碍，能不可给他提供一些匡助？”

“随即到，咱们来和病东谈主对接作念个评估。”金妍艳拿上“爱心餐肯求表”和“资助肯求表”，与另一位医务社工赶往病房。病床上，21岁的阿里（假名）面庞惨白、神色不安，正在为生病发愁。

“别记念，有任何障碍都不错告诉咱们。”金妍艳柔和细语安抚，标明来意，携带阿里填写表格，再接洽其父母提供低收入解说等材料。“凯旋的话，病院不错为你提供爱心午餐，咱们也会维护对接基金会，碰交运能不可肯求部分医疗费资助。”她的话，让阿里显然舒了一语气。

离开病房，已是上昼10点钟，她和共事又快速赶往门诊大厅的音乐吧，对接“仁医之声”音乐吧志愿者，打发公益献技局面。10点半，又带领实习社工赶往食堂领爱心餐，见告病东谈主取餐，针对一些行动未便的患者则安排志愿者送餐到病房。

一个上昼，身穿白大褂的金妍艳在办公室、病房、门诊大厅、储物间、档案室之间来往穿梭，脚步不断。时候，记者频繁听到病患和家属对她说：“谢谢医师”“谢谢顾问”。对此，金妍艳习以为常。“咱们也穿戴白大褂，常有东谈主分不清。咱们责任时主动先容我方是社工，但称谓不是最进军的，能帮到他们就好。”

淌若用一句话来形色医务社工的责任，金妍艳将其轮廓为“医师的助手、顾问的伙伴、患者和家属的一又友”。“咱们要用专科随同和服务去缝合、连结医疗服务与患者社会需求之间的间隙，去疗愈各式化验单背后的东谈主生。”

这就意味着，医务社工是一项对综合修养条目很高的责任。在金妍艳看来，成为又名及格的医务社工，不仅要有基础医学学问，也要能发掘病东谈主需要、针对性开展筹办行动，简略连结各类社会资源。“这就需要医务社工的顺应性和学习智商、感情修养要过硬。”

让她尤为欢叫的是，省东谈主民病院在全省率先竖立专职医务社工10年来，这份职业获得了越来越多的招供，病院已有4名专职医务社工，服务诡秘到老年医学科、肿瘤内科等15个病区，为近600个清寒家庭筹集善款1400万元，径直服务病患与家属2万余东谈主，还牵头编写《三级综合病院医务社会责任服务指南》《浪漫医务疗护社会责任服务规范》两项团体设施。

“助东谈主自助，成东谈主达己，但愿这份有价值的责任有更多东谈主参与进来，向着规范化、科学化、专科化加快发展。”她说。

新华日报·交织点记者 胡兰兰开云体育