亚马逊的云工作遭受约 15 小时宕机，导致从苹果公司（Apple Inc．）、麦当劳公司（McDonald’s Corp．）到史诗游戏公司（Epic Games Inc．）等数百家企业的运营堕入中断云开体育，其 “可靠云工作提供商” 的声誉因此受到冲击。

　　部分分析师将这次事件称为亚马逊自 2021 年以来最严重的一次宕机。该事件向群众敲响警钟，让东谈主们相识到依赖少数几家云工作商提供要道料到与互联网工作的风险。此类宕机事件（如周一发生的这次）对云料到的中枢前提组成了挑战 —— 即 “由顶尖工程师组成的联结式运营团队，能比企业自建团队更高效、更浩瀚地保管工作器运行” 这一假定。

　　这次宕机发生在亚马逊云工作（Amazon Web Services，AWS）业务面对挑战的要道节点。恒久以来，AWS 一直将 “可靠性” 与 “可追责性” 行为中枢卖点向客户本质；但现在其销售增长已放缓，且在微软（Microsoft Corp．）和谷歌母公司字母表（Alphabet Inc．）这两大竞争敌手凭借东谈主工智能器用霸占新业务的布景下，AWS 正难以保管原有竞争上风。

　　尽管 AWS 依然群众最大的云工作商，且并非首家遭受宕机的云企业；此外，筹议到现时数据中心的算力焦灼问题，客户也很难应酬 “转投别家”。但频年来，已有部分企业运行寻求缩短对单一云工作商的依赖。

　　彭博谍报（Bloomberg Intelligence）分析师阿努拉格・拉纳（Anurag Rana）示意：“这次宕机可能会促使更多客户选拔将基础情势漫衍到多家云平台，这对谷歌等限制较小的工作商而言可能是利好。不外，由于不同云平台间的业务迁徙难度较大，且全行业齐面对算力限制，亚马逊不太可能因此失去可不雅的市集份额。”

　　从本色上看，亚马逊是大限制料到资源租借业务的草创者 —— 该公司在群众部署数据中心，并配备自主研发的专用硬件。AWS 提供的数据存储、数据库处治等工作，是互联网运行的弥留相沿，约占据群众云市集三分之一的份额。因此，一朝 AWS 出现故障，零星便会速即彭胀，正如 10 月 20 日（周一）所发生的情况。

　　发轫，亚马逊似乎较快限度住了宕机场所。该公司示意，已发现某要道数据库工作的数字目次出现故障 —— 由于依赖该数据库的软件无法获得数据，进而激勉了连锁故障。

　　纽约时分 10 月 20 日（周一）朝晨，亚马逊称已查明并建树了根柢问题。这次故障影响了其位于弗吉尼亚州北部的运交易务，而该地区是 AWS 最大的数据中心集群方位地。

　　但在建树流程中，工程师发现其他子系统（包括客户用于启动新租借工作器的必要系统）也受到了这次数据库宕机的影响。不久后，数百家企业及诓骗身手纷纷讲演出现运营问题。

　　在宕机最严重的阶段，故障监测平台 Downdetector 纪录到数百家机构出现工作中断，包括支付平台 Venmo、股票交游诓骗罗宾汉（Robinhood Markets Inc．）、苹果的音乐与电视工作，以及 Zoom 通信（Zoom Communications Inc．）、赛富时（Salesforce Inc．）、斯诺 flake（Snowflake Inc．）等软件公司，还有温蒂汉堡（Wendy’s Co．）、麦当劳等餐饮巨头。

　　致使亚马逊自家工作也未能避免，包括智能语音助手 Alexa 和家庭安防系统 Ring。

　　在数小时内，AWS 通过其工作健康容颜盘发布了多份术语密集的更新讲演，向客户保证 “归附责任正在进行中”。最终，亚马逊示意，端正纽约时分当晚 6 点控制（即宕机运行约 15 小时后），其所有这个词云工作均已 “归附平淡运营”。

　　2021 年，亚马逊曾经遭受过一次宕机，其时故障抓续数小时，影响边界涵盖迪士尼乐土、网飞（Netflix）视频工作、扫地机器东谈主，致使阿黛尔演唱会门票销售；同庚晚些时间，该云工作商又发生了一次限制较小的故障。

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包袱裁剪：郭明煜 云开体育